誠に申し訳ございませんが
オーナー(マスター)の体調不良により
当面の間、休業させて頂きます。
長い間ご愛顧頂き、心から感謝申しあげます。
またいつか
皆様に再会できますことを
願っております。
よくある質問
みなさまからよくお問い合わせいただく内容をまとめました。
※質問内容をクリックしていただくと回答へジャンプします
洗
濯やクリーニングは必要
ありますか?
商品を返してほしい
手数料はいくら?
価
格はどのように決めるの?
と
りあえずいくらになるのか知りたい
査定後にキャンセルしたい
1
点ずつの内訳を知りたい
査定結果が届かない!
宅
配業者はどこを使うの?
出
張買取はしてくれるの?
商
品をどうやって送るの?
代
金をどうやって受け取るの?
洗濯やクリーニングは必要
ありますか?
洗濯やクリーニングの必要はございません。
商品の程度や状態によって当店が必要と判断した場合は査定価格に加味させていただく場合がございます。
商品を返して
ほしい
返品は査定後までとさせていただいております。
買取後は(買取価格をお客様へお支払いした後は)返品いたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
手数料はいく
ら?
手数料はいっさい不要です。
価格
はどのように決めるの?
商品の程度や状態を踏まえ、市場価格や相場をリサーチし、
販売価格を想定して買取価格が決まります。
と
りあえずいくらになるのか知りたい
このホームページ上から無料査定をご利用ください。
査
定方法はメール、ファックス、お電話、ご来店の4つからお選びいただけます。
手数料等はいっさい不要です!
査定後にキャンセルしたい
査定後でも、もちろんキャンセル可能です。
査定価格だけ知りたくて、売ろうかどうしようか迷っている方も、お気軽に査定をご依頼ください♪
1点ず
つの内訳を知りたい
査定後、1点ずつの価格と合計価格をお知らせいたしております。
査定結果が届かない!
査定結果のお知らせ先を携帯電話のアドレスへ設定されている方
は、ドメイン指定受信設定をされていませんか?
査定結果は*****@clumsy.inよりお送りいたしますので、ドメイン指定の解除をお願い致します。
また、アドレスの入力間違いをされていませんか?
24時間以内に査定結果がお届けされない場合は、エラーなどの原因が考えられます。お手数ですが再度ご依頼いただくか、直接店舗へお問い合わせいただきますようにお願い致します。
宅配業
者はどこを使うの?
原則として「佐川急便」をご利用いただいておりますが、その他
の宅配業者や郵便局などをご希望の場合はご相談ください。
出張買
取はしてくれるの?
お客様の地域やお持ちの商品数により対応させていただいておりま
す。
まずはお電話、または、メールにてご相談ください。
商品を
どうやって送るの?
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身ででき
るだけ商品が傷つかないように梱包いただいた後、
佐川急便へ集荷依頼のお電話をお願い致します。
★ご発送前に必ずご連絡・ご相談をお願いいたします。商品をご返送させていただく場合は送料着払いとなりますので、予めご了承ください。
代
金をどうやって受け取るの?
店頭にて査定後に買取をご希望のお客様へは、その場で現金にてお
支払いが可能です。郵送にて買取をご希望のお客様へは、当店が商品を受け取り、査定価格を算出後、お客様に銀行振込みによるお支払いが可能です。ご希望が
ございましたらご相談ください。
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